En BUENAVENTURA queremos ofrecerte un servicio transparente y seguro. Por ello, ponemos a tu disposición las presentes condiciones generales de uso y contratación, en las que se detalla la información esencial sobre quiénes somos, cómo funciona nuestra web y cuáles son tus derechos y obligaciones como usuario o suscriptor.
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1. Datos del titular
Titular: Buenavista Lab S.L. (en adelante, “Buenaventura”)
CIF: B75740605
Domicilio: Avenida de Abrantes 45, Madrid (España)
Correo electrónico de contacto: buenavistalabsl@gmail.com
Dominio web: https://esbuenaventura.es
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web esbuenaventura.es, así como la contratación de las suscripciones de pago que permiten acceder a contenidos digitales y exclusivos producidos por Buenaventura.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de usar el sitio o contratar los servicios.
3. Registro de usuario
Para acceder a determinados contenidos o contratar suscripciones es necesario crear una cuenta de usuario. El registro requiere facilitar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Suscripciones y precios
Tipos de suscripción
Buenaventura ofrece los siguientes planes de suscripción recurrente:
Plan mensual: 6 € al mes.
Plan anual: 60 € al año.
Plan de apoyo o mecenas: 90 € al año.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo que el usuario las cancele antes de la fecha de renovación.
Los precios incluyen los impuestos aplicables y pueden ser modificados previa notificación razonable al usuario.
5. Forma de pago
Los pagos se gestionan de forma segura mediante Stripe, Inc., pasarela de pago externa certificada según los estándares PCI DSS.
Buenaventura no almacena datos bancarios de los usuarios; la transacción se efectúa directamente entre el usuario y el proveedor de pagos.
6. Cancelación y renovaciones
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta de usuario o solicitándolo a buenavistalabsl@gmail.com.
La cancelación será efectiva al finalizar el período ya abonado, sin derecho a devolución parcial.
Las suscripciones se renovarán automáticamente mientras no se comunique lo contrario.
7. Derecho de desistimiento
Dado que el servicio contratado consiste en la entrega inmediata de contenido digital, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Esto significa que, una vez confirmado el pago, no se podrán realizar devoluciones, salvo error técnico imputable a Buenaventura.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esbuenaventura.es —incluidos textos, vídeos, imágenes, diseños, logotipos y marcas— son propiedad exclusiva de Buenavista Lab S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa.
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El usuario utiliza la plataforma bajo su exclusiva responsabilidad.
10. Modificaciones
Buenaventura podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en la web y serán aplicables desde la fecha de su publicación.
La contratación posterior a una modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal imperativa en contrario.